Xác định công tác cải cách hành chính (CCHC) là một khâu đột phá trong chiến lược phát triển kinh tế- xã hội, là nhiệm vụ chính trị trọng tâm và thường xuyên của các cấp, các ngành….thời gian qua, xã Quảng Sơn luôn chú trọng xây dựng kế hoạch CCHC nhằm tiếp tục xây dựng nền hành chính của huyện thật sự dân chủ, trong sạch và chuyên nghiệp.
Trong công tác chỉ đạo và triển khai thực hiện, xã Quảng Sơn đặc biệt chú trọng đến việc xây dựng các kế hoạch, văn bản trên cơ sở bám sát các nội dung, chương trình, kế hoạch CCHC của Thủ tướng Chính phủ và của UBND tỉnh Lâm Đồng. Qua đó đã tạo điều kiện cho các đơn vị, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch thực hiện nhiệm vụ CCHC với các nội dung trọng tâm, trọng điểm. Nhờ đó, công tác CCHC trên địa bàn xã từng bước được triển khai đồng bộ và hiệu quả. Cơ chế một cửa liên thông được duy trì thực hiện tốt; các thủ tục hành chính, quy trình giải quyết công việc, mức phí, lệ phí được niêm yết công khai, minh bạch, đơn giản, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.
Ảnh: Hội nghị tổng kết công tác cải cánh hành chính năm 2025, triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2026
Trách nhiệm của người đứng đầu và cán bộ, công chức các cơ quan, đơn vị trong việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ có nhiều chuyển biến tích cực. Năng lực, trình độ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã được nâng lên. Cơ chế "một cửa liên thông" được triển khai chặt chẽ Các quy chế phối hợp rõ ràng, phân định trách nhiệm, quy trình và thời gian xử lý cụ thể đã giúp nâng cao hiệu quả xử lý hồ sơ, đảm bảo quy trình không bị gián đoạn hay chồng chéo. Trung tâm cũng đảm nhiệm vai trò giám sát độc lập, theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ và kịp thời đôn đốc những trường hợp có nguy cơ chậm trễ. Việc tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã được quan tâm thực hiện và có nhiều chuyển biến tích cực, không còn để xảy ra tình trạng hồ sơ tồn đọng, hồ sơ quá hạn; các hiện tượng gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong việc giải quyết các thủ tục hành chính đã được khắc phục góp phần giảm thiểu chi phí, thời gian, công sức của nhân dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính tại địa phương…
Công tác quản lý đội ngũ cán bộ công chức, viên chức trên địa bàn xã luôn được thực hiện theo đúng quy trình, thẩm quyền quy định trên cơ sở các văn bản pháp lý. Công tác đào tạo, bồi dưỡng từng bước được xã Quảng Sơn chú trọng; chất lượng cán bộ, công chức, viên chức tại các cơ quan, đơn vị ngày càng được nâng lên. Cùng với đó, việc đầu tư nâng cấp trang thiết bị, cơ sở vật chất được thực hiện đồng bộ theo hướng hiện đại; nhằm góp phần nâng cao tinh thần thái độ làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tham gia trong quy trình giải quyết thủ tục hành chính. Công tác hiện đại hóa hành chính được quan tâm thực hiện thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, triển khai sử dụng hộp thư điện tử công vụ trong hoạt động của các cơ quan nhà nước.
Ảnh: Trung tâm phục vụ Hành chính công xã Quảng Sơn đảm bảo phục vụ Nhân dân, và doanh nghiệp
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đã đạt đươc, công tác CCHC trên địa bàn xã Quảng Sơn vẫn còn một số hạn chế như: một số thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông giải quyết còn chậm. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý hành chính nhà nước chưa đồng bộ, lúng túng trong định hướng,….
Trong thời gian tới, cùng với việc đẩy mạnh cải cách TTHC, xã Quảng Sơn cũng sẽ tăng cường kiểm tra, kiểm soát quy trình giải quyết TTHC tại các cơ quan, đơn vị trực thuộc UBND xã; nhất là công tác rà soát TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Đồng thời, tiếp tục thực hiện các giải pháp đột phá để xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu công việc, góp phần vào sự phát triển kinh tế – xã hội địa phương./.